Casi particolari

Ordine con più spedizioni

Nel caso in cui gli articoli di un ordine vengano spediti in più spedizioni separate (con codici di tracking diversi):

• nel caso di PrestaShop, l'importazione automatica da PrestaShop importerà un solo codice di tracking (una limitazione di PrestaShop)
• la creazione manuale di una spedizione su TrackBot Pro partendo da un ordine può essere fatta una sola volta. Se si vuole aggiungere un'altra spedizione riferita allo stesso ordine, è possibile duplicare una spedizione esistente tramite il pulsante Duplica presente nel menù della spedizione

Spedizione che contiene più ordini

Nel caso in cui una spedizione contenga articoli provenienti da più ordini:

• l'importazione automatica creerà una sola spedizione e il numero ordine conterrà tutti i numeri ordine separati da un trattino
• in fase di creazione manuale di una spedizione su TrackBot Pro può essere modificato manualmente il numero ordine in base alle esigenze. Gli ordini superflui possono poi essere eliminati manualmente